这是一起因近几年生产的电脑重装早期系统导致的故障。

故障内容

    心理楼705实验室麦同学新购笔记本，预装Win10，随机附赠Office 2016家庭和学生版授权。自行重装为Win7时失败。

    电脑开机后显示系统自动修复但失败，无法继续启动，且没有其他可恢复选项。自动修复页为WinRE界面，但麦同学称已在C盘安装雨林木风Win7系统。进入PE检查后发现恢复分区已被删除，故无法设置出厂。

    麦同学希望维修时保留Office正版授权。

处理方式

    已用PE重装Win10并激活。但由于没有Office的安装包，无法满足麦同学的愿望。故建议前往售后服务解决。

分析

    麦同学安装Win7时，未将UEFI/GPT改为legacy/MBR，导致无法安装。此外，第三方安装软件将Recovery分区清除，致出厂设置失效。

注意

    1. 安装使用Win7及以上版本的第三方镜像时须谨慎。第三方镜像可能进行过改装，系统不够稳定；有些会夹带广告甚至木马。相比于雨林木风、深度等高度预制的系统，微软官方发行的镜像更为可靠。校内教职工可前往华南师范大学正版软件服务平台(http://ms.scnu.edu.cn)，按指引下载并安装学校提供的正版软件。

    2. 近几年发行的CPU已经默认不支持Win8, Win7, XP等早期系统。强行兼容可能反而导致系统不稳定，风险较大。对于新购买的电脑，不建议将预装的Win10推翻重装旧版系统。

    3. 尚在保修期的电脑故障，应当前往售后网点维修，切勿自行解决。

处理人    李泽明

日期    2019.3.1

• 发布时间：
• 2019-03-05 00:00:00 来源：华南师范大学生命科学学院 点击： 收藏本文

标签：#Win7 #无法开机