情况:
学院新楼5楼一层网络全部中断,是因为5楼网络问题会引发整个学院网络瘫痪而被切断。原因未查明,可能是网络线路存在问题,也可能是有一台中毒电脑开机了,也可能是某台路由器或交换机有故障。
临时解决办法:
将5楼电房的交换机关电源,停机一段时间,等待“故障”自动消除后,重新开机,可能需要等待半天甚至一天。
解决办法:
彻底找到故障原因,需要5楼的老师和同学配合调查,7月11日下午5点有谁在开机使用上网?是否一开机之后就出现断网?请这些老师和同学及时与我联系,以便确认故障发生地。
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