广东汤臣倍健生物科技股份有限公司

营养家中心-营养顾问 (40人) 专业要求： 食品质量与安全|医学营养|生物科学

岗位职责： 1. 处理消费者来电及来信咨询、投诉和建议，确保顾客得到满意的售后服务； 2. 整理顾客信息；建立顾客健康档案，以便有针对性给予顾客增值服务； 3. 指导各市场的售后服务工作，提高消费者终端体验满意度； 4. 收集日常营养与疾病的相关资讯，丰富知识库营养汇集，通过提升专业技能为顾客提供更好的服务； 5. 参与策划并执行营养家会员健康服务项目，负责微信、网站、微博、杂志等自媒体渠道客户维护。 岗位要求： 1. 有资格获得学士学位证书的2015应届毕业生； 2. 医学、药学、营养学、生物等相关专业； 3. 学习成绩优秀，具有良好的在校表现和社会实践经历； 4. 具有良好的沟通协调、语言表达和团队协作精神； 5. 工作地点：广州。

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